按照国务院办公厅关于开展政务服务效能提升“双十百千”工程部署要求，江苏省为进一步优化生育服务，以群众需求为导向，推动政务服务跨部门联办，由省卫生健康委、政务办、公安厅、人社厅、医保局、民政厅、税务局、档案局等部门合力推进新生儿出生“一件事一次办”改革，着眼于服务新生儿父母，通过全流程“网上办”“掌上办”，为新生儿父母办理出生医学证明、预防接种证、户口簿、社保、医保等提供服务。
办理指南
1.适用对象
1、在本省助产机构内出生的（或在家中、途中分娩后即送助产机构处理的），一周岁以下的新生儿
2、父母双方需均为江苏省户籍，且于江苏省内登记结婚（2010年后领取结婚证者）
3、新生儿为现行婚姻关系内的婚生子
4、父母双方是同一民族
5、随父（母）落户，被落户的户别为家庭户
6、非拆迁户
2.可联办事项
1、《出生医学证明》签发
2、出生登记（新生儿申报户口）
3、《社会保障卡》申领
4、城乡居民基本医疗保险参保登记
3.需提供材料
新生儿出生“一件事”无需用户上传任何材料，仅需用户授权通过电子证照库调用夫妻双方的身份证、结婚证、户口本证照即可。
注意事项：需提前准备新生儿姓名、参保社区信息、社会关系信息、邮寄地址信息。
社会关系信息需填写户口簿内户主信息、除新生儿父母以外2名亲友信息（爷爷奶奶或外公外婆等），信息内容包含姓名、身份证号码（最后一位字母是大写X）、联系电话、家庭住址、与新生儿的亲属关系。
4.网页端办理
①登录江苏政务服务(https://www.jszwfw.gov.cn/)，点击右上角登录、注册按钮，即可实现个人账户登录和注册的功能。
②在首页点击“一件事一次办”服务专区，选择“新生儿出生”进入办理页面。
或在页面菜单栏中选择“综合旗舰店”，选择省级部门中的“省卫生健康委员会旗舰店”，在卫生健康委员会旗舰店中，点击“江苏省出生一件事”。
③新生儿出生“一件事”提供引导式网上申报，点击“在线办理”后，用户需基于自身实际情况，回答引导问题。经过情景问答选择——表单填写——人脸识别签名——材料确认——物流信息维护，即可实现一件事联办申请。
5.移动端办理
①下载“苏服办”APP或进入支付宝“苏服办”小程序，选择右下角“我的”栏目，在“我的”栏目中，点击“立即登录”，即可实现个人账户登录和注册的功能。
②使用产妇的手机在主题服务中，选择“婚育养老”专栏，点击“新生儿出生一件事”。
③新生儿出生“一件事”提供引导式网上申报，点击“在线办理”后，用户需基于自身实际情况，回答引导问题。经过情景问答选择——表单填写——人脸识别签名——材料确认——物流信息维护，即可实现一件事联办申请。
1.模块有7步。进入第一步“情形引导”，选择符合自身的选项，全部确认选择完毕后，点击进入下一步。需要注意的是：如果选择办理城乡居民参保登记，需自行缴纳婴儿参保费用，可通过【江苏税务社保缴纳】小程序绑定代缴信息完成缴费。
2.第二步“申报须知”模块，核实前述填写信息正确性，正确后点击确认进入下一步。
3.第三步“一表申请”模块，填写表单内容，申请人基本信息、婴儿信息、新生儿父母基本信息系统可自动获取，此时仔细核对自动获取的信息是否有误，如果与实际不一致，请勿提交！若信息正确，内容全部确认、填写完毕后点击进入下一步。
4.第四步“人脸识别”模块，点击开始拍摄，基于系统提示音，配合完成人脸识别、手写签名并提交，见下图。
申请人完成签名后，配偶需登录苏服办小程序，进入新生儿出生一件事，系统会自动提示已有办件申请，需配合确认表单并人脸识别，点击“确认”进入表单确认界面，见下图。
表单确认无误后，点击下一步，开始配偶的人脸识别。完成人脸识别并签字成功后，配偶操作即结束，通知申请者继续申报。
5.第五步“一单告知”模块，系统自动获取相关证照，请核实后选择下一步。
6.第六步“领取方式”模块，申请人选择证照的领取方式。出生医学证明：可邮寄（邮费到付）或者自行前往丹阳市人民医院9号楼住院部6楼出生医学证明打印室窗口领取；自行领取时，必须是母亲本人领取。
7.第七步申报完成，可以在“新生儿出生一件事”专题模块“申报查看”中查看进度，等待办件完成进行新生儿医保缴费。
特别提醒：点击“立即办理”后，在编辑时，若弹出“粉红色背景框”或提醒“错误”，则此页面肯定填写有误，常见错误是身份证或居住地“空格”或未填写完整，请逐一查看此页，不要返回查看，一旦返回信息将丢失，需要重新填写！
6.申报查看
用户可以通过出生一件事“申报查看”或江苏政务服务网、“苏服办”APP个人空间，查看个人业务的审批进度。
7.业务办理流程
8.咨询方式
办理过程中，如有问题，《出生医学证明》签发、《预防接种证》发放请咨询新生儿出生助产机构；出生登记（新生儿申报户口）请咨询落户地公安派出所；《社会保障卡》申领请咨询12333；城乡居民基本医疗保险参保登记请咨询12393。
9.江苏省新生儿出生一件事常见问题
一、新生儿起名能用生僻字么？
答：不能，按照公安部要求：
1、姓名不得使用特殊符号和外语字母登记。
2、姓名不得使用或者含有下列文字、字母、数字、符号：已简化的繁体字；已淘汰的异体字，但姓氏中的异体字除外；自造字；外国文字；汉语拼音字母；阿拉伯数字；符号；其他超出规范的汉字和少数民族文字范围以外的字样。除使用民族文字或者书写、译写汉字的以外，姓名用字应当在2个汉字以上、6个汉字以下。
3、避免使用生僻字。
二、夫妻有一方是外省的，但让新生儿随江苏的落户，可以申请么？
答：目前不可以申请，江苏省新生儿一件事仅支持夫妻双方均省内户籍，如其中一方非江苏省户籍，将导致该人员的相关信息与证照无法获取。后续将拓展至长三角区域，具体时间待定。
三、申请时电子证照无法获取或者有错误怎么办？
答：如果是无法获取结婚证的话，首先要确认一下结婚证是否是在江苏省内领取的，另外还需要确认一下结婚时间是否在2010年以后，符合条件才会有电子证照。如果符合条件仍无法获取证照，或者是其他证照问题，请提供申请人姓名和身份证号码给医院办理出生证明工作人员，反馈解决或线下办理
四、为什么系统显示的户籍地址和我的不太一样？
答：1、与身份证上地址完全不同，原因为用户迁户后未及时身份证换证，导致身份证上的户籍地址为旧地址，旧地址不作为办理标准。
2、与户口本上地址略有不同，系统显示的户籍地址为详细地址，户口簿中的户籍地址为缩略地址，可能会有地市信息缺失，用户确保县、街道、社区对应的是正确的即可。
五、我不知道社区名称，参保社区能随意选么？
答：不可以，多数地市要求参保的社区为户籍所在地，用户需根据落户的情况，选择户籍地所属社区，随意选择社区将导致参保业务无法办理。用户可通过致电小区物业、街道办等途径，咨询所在社区名称。
六、我社保卡收到了，为什么不能刷医保？
答：政府部门联办的事项全部办结后，还有一个用户自助办理环节，即参保成功后，需用户登录微信/支付宝小程序的“江苏税务社保缴纳”，或登录“苏服办”APP的“江苏税务社保缴纳”，绑定入代缴人（新生儿）信息，选择缴费年度补交参保费用。
