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狠抓质量 强化管理 我院开展质量持续改进案例汇报评比活动
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​    为进一步加强医院质量管理,提高科学化、精细化管理水平,保障医疗质量和患者安全,今天下午,我院开展了质量持续改进案例汇报评比活动。院长郜黎伟、副院长陈建红、吴卫东、周祥军、质管办副主任周伟担任本次大赛的评委。
 

    近年来,我院各临床医技科室和职能部门运用PDCA管理工具对医疗、护理、医技、后勤保障、行政管理等各方面进行质量持续改进,取得了显著成效。科主任、护士长以及职能部门负责人纷纷走上讲台,根据2019年质量管理监测指标,分享交流医院质量管理案例成果,并总结经验、发现不足,不断提高医院管理水平,进一步提升医疗服务质量。本次比赛收到管理案例共80例,其中29例优秀案例经前期审核和筛选参加汇报评比。

    比赛分为医疗组、护理组、管理组三组。赛前,各组选手摩拳擦掌、信心十足;赛中,选手们从容不迫、沉着冷静。大家以PPT的形式从主题选定、现状把握、原因分析、目标设定、对策拟定、效果确认、检讨改进等方面,生动展示了质量持续改进案例的经验与成果,充分体现了我院“规范精细塑品牌,完善创新铸卓越”的管理理念。

 
 
 
 

    29位选手汇报结束后,院长郜黎伟从管理案例的选题立意、目标设定、原因分析、要因验证、措施合理性等方面对本次活动进行了精彩点评。他希望全院各科通过本次管理案例汇报评比,促进各科室之间的交流与协作,更好地应用管理工具,瞄准医疗质量,狠抓持续改进,不断提高医院管理水平。
 
    经过激烈的角逐,最终医疗组的九病区、护理组的九病区、管理组的护理部荣获本次比赛一等奖,医疗组的ICU和十二病区、护理组的八病区、管理组的药学部荣获二等奖,医疗组的十三病区、护理组的急诊科、管理组的医务部荣获三等奖。

    开展质量持续案例汇报比赛活动,是提升医院服务品质管理,持续改进医院质量的重要举措。通过本次质量持续改进案例评比活动,激发了全院职工的工作主动性和创造性,增强了工作责任感,提高了工作的积极性以及解决问题的能力,对提高患者满意度、提升医院的整体管理和服务水平有着重要的意义。

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