我院被授予全国“2015改善服务创新医院”称号
时间：2016年01月04日    点击数： 次    字体： 

自2015年1月起，国家卫计委、国家中医药管理局联合发出通知，号召全国医疗卫生系统开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动。各地医疗机构积极响应，迅速在全国范围内掀起了“改善医疗服务”的热潮。

丹阳市人民医院作为镇江辖市区唯一的一所三级综合性公立医院，坚持将“规范、精细、完善、创新”的管理理念和“救死扶伤，全心全意；医疗服务，尽善尽美”的服务理念贯彻始终，在创新医疗服务上下功夫。一是推进预约诊疗、自助挂号、自助收费、自助查询等自助服务系统；二是开设日间病房，实施日间手术，降低患者平均住院日和平均住院费用。三是落实对口支援措施，推进分级诊疗和双向转诊，方便群众就医；四是加强医院信息化建设，建立网络信息平台，推进科学化医院管理；五是深化医疗安全管理，落实患者安全目标措施，对疑难杂症病人开展多学科协作诊疗模式；六是加强人文医院建设，实行无假日门诊，制定应急救助制度，加强出院病人随访，开展健康教育和健康促进公益活动，开展“一站式”服务，提供推车、轮椅、雨伞、老花镜、指甲钳、陪送陪检等便民服务。通过一系列创新服务举措提升医疗服务质量，方便群众就医，切实改善了人民群众的就医感受。