1.我院由医疗服务部负责医疗服务的监督与投诉,您在就诊过程有任何问题可直接向医疗服务部反映。联系电话:87120120
2.住院病人可直接向科主任、护士长提出意见或建议;
3.各病区护士站有意见簿和意见卡;
4.通过行政查房时的工休座谈会提出;
5.门诊大厅、急诊大厅、住院部大厅设有院长信箱;
6.丹阳翼网设有院长信箱;
7.通过出院时发放的住院病人满意度调查表提出。
需要提醒的是,为便于我们及时、有效地对投诉作出调查处理,投诉时,请提供就诊时间、当事人的工号或姓名,并尽可能地留下相关证据,以及投诉人的联系方式。