1.以口头说明、门诊告示、入院须知等形式告知患者病情和检查项目、治疗措施和存在的医疗风险、医院规章制度和诊疗秩序等；进行告知时，对于恶性肿瘤等疾病，一般先如实告知家属并征求家属意见，根据家属意见决定告知患者本人，如果家属要求暂时不告知患者时，需签署授权委托书，并向被授权的委托人书面告知患者诊断并签字。
2.入院时，由患者/及家属签署《住院病人病情告知记录》，在实施特殊检查、手术治疗、病情通报、治疗措施时，或在患者无法直接被告知，或应对实施其保护性医疗措施时，由患者的委托对象接受知情告知。
3.如有以下情况，患者或其委托的代理人必须履行签字手续。
3.1构成对人体损伤性检查、治疗或有机会造成患者并发症、后遗症。
3.2需要患者承担痛苦的检查项目和治疗。
3.3使用药物的毒副作用和个体素质反应差异性。
3.4改变手术方式，扩大手术范围。
3.5手术切除组织器官。
3.6从事医学科研和教育活动的。
3.7输血、化疗、放疗等
4.患者不具备完全民事行为时，应由其法定代理人签字；患者因病无法签字或委托他人时，应由其近亲属签字；没有近亲属的由其关系人签字；为抢救患者，在法定代理人、近亲属、关系人无法及时签字的情况下，可由医疗机构负责人或被授权的负责人签字。
