叙事护理以温暖和关爱为纽带，连接了医护人员和患者的心灵，让彼此之间更加信任。病人和家属的每一个笑容，都是对护理工作最好的反馈。
早上交班，我像往常一样首先了解患者的病史，接着对患者进行初步评估。患者急诊入院，120师傅平车送入病房......协助患者卧床后，患者紧接着大喊：“快快，帮我把床头摇高，我喘不过气了” 把床摇高后，予氧气吸入，缓了几分钟，我问：“李爷爷，您这会儿好点没？李爷爷说：这会儿好多了，多谢啊护士。”“李爷爷，您在家是不是也这样躺不下去，必须床头抬高才会觉得舒服点啊？”“是啊，我经常就是垫两个枕头舒服一点”李爷爷回答道。“李爷爷，这样的话，我要查看一下您的皮肤情况了，向您这种情况，骶尾部的皮肤长期受压，很容易出现皮肤破损的情况，来，李爷爷，把裤子脱下来一点，我来看看您的皮肤情况。”果不其然，李爷爷骶尾部皮肤全层皮肤缺失，可见肉芽组织，边缘内卷；两侧髋部皮肤部分皮层缺失，创面呈粉红色，伴有少许渗液。看过皮肤情况，我告知李爷爷及他的儿子，对于已经发生的压力性损伤（Ⅲ期），要尽早采取处理措施，实施有效翻身、正确处理伤口是最主要的，建议给患者使用一些新型的伤口敷料。话音刚落，李爷爷的儿子问道：“伤口敷料？会不会很贵？”我解释道：“治疗压力性损伤的护理产品有很多，如水胶体敷料、离子敷料等......”“我还是每天消消毒吧”，家属表示出拒绝，不愿意使用。
到了下午，我开始做晚间护理，刚来到李大爷的房间，就发现他的床单、被套上有散在大便，压力性损伤处的皮肤也被大便污染，儿子坐在一旁很是无助，我立刻叫上护士一起来进行床单等的更换。随后，又将李爷爷的儿子叫到了病房外，轻声问到：“老爷子大便弄在了身上，你怎么没发现？家里就你一个人能陪护吗”？“哎，张护士，我也是没办法了，家里就我一个人可以照顾我父亲，我还要打工维持生活。他现在连大便都不能控制，我已经几天没有好好睡觉了，实在是太累了”。听完他的话，我也是内心一阵酸楚，中年人的不易呀，我劝说道：“能体谅你的不易，但有些事情是我们必须要承担的，老爷子目前的状态是疾病造成的，随着病情的好转，他大小便失禁的问题会得到改善的，他是父亲，父母在，人生尚有来处，父母亡，你我只剩归途”。说完，只看见他默默地转过身去，也许这一刻，情感的洪流还是冲破了心底的防线。
过一会儿，他主动找到我，问老爷子的损伤皮肤还有没有其它的方法可以处理，考虑到李爷爷的经济状况，我们查阅了相关文献和资料，采取了经济又实惠的一些方法处理伤口：先用生理盐水清洗碘伏消毒患者创面，去除上面的腐肉，待干后，局部用氧约10分钟，接着局部予头孢类药物（粉沫）外敷，隔一日后我们就用蒙脱石散敷于局部，两种方法交替进行，每天拍照记录伤口愈合的变化。
经过一周的精心换药及护理，李爷爷的Ⅲ期压力性损伤基本已经愈合。出院时，我添加了他的微信，也教会了其回家后如何正确继续换药，日后我们会电话随访。他喜悦之情溢于言表，感动地说道：“不愧是人民的好护士，你们对老爷子的耐心是我这个儿子也没有过的。小小的细节，带给我们病人和家属大大的温暖！真是太感谢了！”
护理工作就像一幅画布，我们所经历的每一个瞬间都是一笔笔绚烂的色彩，勾勒出属于我们的故事。我们的故事或许平凡，但正是这些平凡的故事，汇聚成我们不平凡的人生。
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