丹阳市人民医院桌面云维保服务项目市场调研公告
时间：2026-03-13    点击数： 次    字体： 

一、项目基本情况
1.项目名称：丹阳市人民医院桌面云维保服务招标项目。
2.服务期：1年。
二、资格要求
1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1.1具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。
1.2有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供资格承诺函）；
1.3具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供资格承诺函）；
1.4履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供资格承诺函）；
1.5参加本项目采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供资格承诺函）；
1.6法律、行政法规规定的其他条件。
1.7本项目专门面向中小微企业采购，供应商应为中小微企（提供中小微企业申明函）；
1.8投标人有效期内营业执照，经营范围应涵盖本项目需求。
三、设备参数

序号	设备名称	生产厂家	技术参数	数量（台）
1	桌面云终端	深信服科技股份有限公司	CPU型号：A9 1.6GHz，内存：1GB，硬盘容量：4GB，接口：1百兆电口，接口类型：1*VGA，USB：8*USB2.0	250
2	桌面云服务器		规格：2U，CPU：2颗intel(R) Xeon(R) Gold 6342 CPU@2.80GHZ（24C），内存：16*32GB DDR4 3200，系统盘：2*240GB SATA SSD，固态硬盘 2*960G-SSD（混合型）；机械硬盘 4*8T SATA HDD；电源：白金冗余电源；接口：4千兆电口+4万兆光口。	7

四、服务要求
1.服务范围：本次采购项目中的桌面云终端、服务器，配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统。
2.服务内容
2.1每日巡检，对发现的问题及时处理。
2.2每月对维保设备进行全面巡检，出具《月度巡检报告》。
2.3法定节假日、重大活动前，对本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统进行全面的巡检维护，确保在此期间的正常工作。
2.4对本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统进行维护，以确保设备正常运转，包括设备清洁工作、线缆整理、设备标签管理等工作。
2.4.1服务器
检查服务器是否正常运行，是否有硬件故障报警；检查内存、CPU、磁盘、网络等的使用情况，记录异常信息，分析异常原因并提出相应解决办法。
2.4.2网络设备
检查网络设备是否正常运行，异常情况（如风扇异常声音，硬盘故障灯亮等）、硬件故障报警信息。对网络系统进行检查和监测，内容包括：网络设备日志分析、网络设备运行状态分析、链路状态分析、系统资源占用情况分析；及时排查故障，对需要调整的部分配置经授权同意后进行修改。
2.4.3终端设备
检查终端设备硬件运行状态、异常情况（如风扇异常声音，故障灯亮起等）、硬件警示状态、安全策略、运行情况、设备使用率等情况，并做好相关巡检记录。
2.4.4硬件的维修与更换、软件版本升级、BUG 修复、资源池优化等。
五、质量标准
1.签订合同后15日内完成对本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统的全面巡查工作，建立设备台帐，包括设备配置信息、运行状态、网络系统结构拓扑图等内容。建立运维管理档案，做到档案清晰、完整、便于查找。
2.按照采购人需求配置、调整通用安全设备的策略。并根据安全策略，定期汇总策略日志，整理成相关报告提交采购人，针对报告提出相关策略优化建议。
3.提供7*24小时的技术支持与服务，响应时间：15分钟内。
4.故障处置要求：
4.1一般故障：是指系统卡顿和崩溃、系统启动失败、软件和应用程序出错、显示故障等，修复时间：1小时内；
4.2重大故障：是指服务器、虚拟机、网络中断等核心系统故障，修复时间：24小时内；
4.3故障无法及时修复的，中标人应积极寻求技术支持，以书面形式将故障原因、过渡方案和恢复计划等在2小时内上报采购人，在此期间积极配合采购人实施过渡方案，全力保证应用的不中断；临时过渡方案产生的人力成本、设备成本等由中标人承担。
5.人员要求
★5.1合同期内，中标人至少提供1名驻场服务人员（驻场时间同采购人正常工作时间），驻场人员必须执行采购人的考勤制度并接受采购人的定期监督检查。合同期内变更驻场人员需征得采购人同意。
5.2驻场人员有该行业服务经历，能及时处理运行中出现的问题。
6.保密要求
6.1采购人相关软数据属于采购人秘密，未经采购人确认，不得对采购人软硬件系统作任何操作：
6.1.1不得在机房设备上建立与工作无关的网站、网页和服务；不得在设备中传输、粘贴有害信息或与工作无关的信息；
6.1.2不得擅自对设备进行扫描、探测和入侵信息系统；
6.1.3严禁以任何方式和介质拷贝服务器上的任何信息；
6.2出现6.1所诉情况，发现第1次处罚2000元并承担相应责任，发现第二次采购人有权解除合同。
7.项目交接要求
合同到期：
7.1中标人应保证交接期间本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统的稳定运行。
7.2本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统的全部运行档案（配置信息、网络系统结构拓扑图、巡检报告等）交于采购人。
7.3《年度服务报告》交于采购人。
五、报价要求
1.报总价。
2.项目总报价包含维保期间发生为保证本次采购项目中的桌面云终端、服务器及配套使用的交换机、控制器、光模块、软件系统正常运行所产生的所有费用（含硬件更换、人工运维），含税。
3.采用人民币报价，以元为单位标注。
4.报价保留至小数点后两位，四舍五入。
六、材料递交要求
1.提供以下资料并完整封装。
1）有效期内的公司营业执照复印件，盖公章（见附件）；
2）法定代表人身份证明书（见附件）；
3）项目总报价表及报价明细表（见附件）
2.递交时间及地点
1）递交时间：2026年03月13日至2026年03月19日，北京时间上午8:00-11:00，下午2:00-4:30。
2）递交地点：丹阳市教育印刷厂三楼（丹阳市人民医院采购中心）。
3）联系人：杨先生；
4）联系电话：0511-86553123 15189172512。
附件：丹阳市人民医院桌面云维保服务项目市场调研公告